MÁS VENTAS CON + CLIENTES QUE REGRESAN A TU NEGOCIO

Fidelipro es fidelización de clientes con tarjetas digitales donde se acumulan puntos o sellos canjeables por recompensas que motivan a tus clientes a regresar.

FideliPro te ayuda a fidelizar a tus clientes con tarjetas digitales en las que se acumulan puntos o sellos canjeables por las recompensas que defines en tu negocio, motivándolos a regresar una y otra vez. Además, integra un motor de reservas en línea en un panel fácil de gestionar, pasarelas de pago y flujos automatizados de notificaciones por WhatsApp o SMS en momentos clave de la experiencia del cliente. Todo en una solución flexible que se adapta a la forma de trabajar de tu negocio.

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Descubrir cómo funciona

Puntos o sellos Reservas en línea WhatsApp

UNA EXPERIENCIA COMPLETAMENTE DIGITAL

Deja atrás las tarjetas físicas de papel.
Pásate a una experiencia digital.

FideliPro conecta la fidelización de tus clientes con la gestión de tu negocio en una experiencia completamente digital. Sin tarjetas que se pierden. Sin aplicaciones que instalar. Todo desde el navegador.

01

PASA DE ESTOLa tarjeta física de siempre

Tarjetas que se pierden, se olvidan o terminan sin utilizarse.

02

A ESTOTu tarjeta, ahora digital

Una tarjeta digital siempre disponible desde el teléfono, sin instalar ninguna app.

03

GESTIÓNALO TODO DESDE AQUÍControl simple para tu negocio

Clientes, recompensas, reservas y mucho más desde un panel fácil de gestionar.

Una experiencia más simple para tus clientes. Más control para tu negocio.

FIDELIPRO EN ACCIÓN

Fidelización que convierte visitas en relaciones duraderas

Con FideliPro Premias la preferencia de tus clientes en un entorno completamente digital y simplificas la forma en que reservan. FideliPro conecta ambas experiencias para ayudarte a generar más visitas recurrentes y una operación más ordenada.

+ Visitas y ventas recurrentes

FideliPro conecta la primera visita con la próxima mediante fidelización por acumulación de puntos o sellos en una tarjeta digital canjeables por recompensas.

Una solución, tres modalidades

FideliPro se adapta según la forma de trabajar de tu negocio. Activa únicamente las funciones que necesitas y evoluciona cuando estés listo.

Reservas + fidelización

Gestión completa con reservas de citas en linea, disponibilidad y seguimiento, flujo automatizado de notificaciones por Whatsapp o SMS. Identificacion de cliente con QR único, mientras premias cada visita con tu club de fidelización acumulando puntos o sellos canjeables con las recompensas que tu creas en tu panel operativo.

Solo reservas

Organiza servicios, fechas y horarios disponibles desde una agenda centralizada.

Solo fidelización

Registra visitas o servicios, acredita puntos o sellos y ofrece recompensas sin utilizar una agenda.

FideliPro en acción

Panel digital para tus clientes

Una experiencia tipo app para reservar, consultar tarjetas de puntos o sellos, acceder al perfil y revisar el historial. ¡Todo desde el navegador, sin instalar nada!

FIDELIZACIÓN DIGITAL

Convierte cada visita en una razón para volver

FideliPro te permite crear tarjetas digitales de puntos o sellos para premiar la preferencia de tus clientes. Define cómo acumulan, qué recompensas pueden obtener y deja que cada visita los acerque a su próximo beneficio.

El cliente consulta su progreso desde su propio panel digital, sin instalar ninguna aplicación.

Puntos o sellos Elige el sistema de acumulación que mejor se adapta a la dinámica de tu negocio.

Recompensas personalizadas Tú decides qué beneficios pueden canjear tus clientes y las reglas para obtenerlos.

Panel digital para el cliente Consulta puntos, sellos, recompensas, perfil e historial desde el navegador, sin instalar nada.

RESERVAS EN LÍNEA

Reservas fáciles para tus clientes. Más control para tu negocio.

Permite que tus clientes reserven en línea desde cualquier dispositivo, elijan servicios y horarios disponibles y gestionen sus citas de forma sencilla.

Desde FideliPro, tu equipo puede administrar reservas, disponibilidad y cambios desde un solo lugar.

Reservas 24/7 Tus clientes pueden reservar desde cualquier dispositivo, incluso cuando tu negocio está cerrado.

Servicios y horarios disponibles Muestra únicamente las opciones que realmente pueden reservarse según tus reglas y disponibilidad.

Más control, menos trabajo manual Centraliza la gestión de citas, cambios y disponibilidad desde el panel operativo.

Pagos digitales cuando los necesites Configura anticipos, porcentajes o pago total y conecta la pasarela elegida por el negocio, como Tilopay o Pagadito.

Todo conectado

Comunicación, paneles y pagos en una sola experiencia.

FideliPro conecta los momentos clave de la relación con tus clientes con herramientas digitales que simplifican la comunicación, el acceso a su información y la operación diaria del negocio.

Comunicación automatizada

FideliPro puede conectar los eventos importantes del sistema con flujos automatizados de comunicación por WhatsApp o SMS, según la configuración del negocio.

Reserva recibidaConfirmaciónRecordatorioCambiosPuntos o sellosCanjes

Una experiencia para cada lado

El cliente tiene acceso a su información desde el navegador, mientras el negocio administra la operación desde un panel responsive preparado para el trabajo diario.

Panel del clienteReservas, puntos o sellos, recompensas, perfil e historial. Sin instalar una app.

Panel operativoClientes, agenda, QR, recompensas, servicios, horarios y configuraciones según permisos.

Pagos y anticipos

Cuando el negocio lo necesite, FideliPro está preparado para configurar anticipos, porcentajes o pago total y conectar la pasarela seleccionada, como Tilopay o Pagadito.

La cuenta pertenece al negocioEl comercio administra directamente sus cobros y su relación con la pasarela.

FideliPro aporta la integraciónLa plataforma conecta el flujo tecnológico; no administra ni intermedia los fondos del negocio.

FideliPro se adapta a la implementación de cada negocio. Los canales de comunicación y las pasarelas se conectan únicamente cuando forman parte de la configuración contratada.

Hecho para distintos negocios

Una solución flexible para distintos tipos de negocio.

FideliPro adapta su identidad visual y su forma de trabajar al tipo de actividad. El nombre, logotipo, colores, servicios, reglas y elementos visuales pueden configurarse para cada implementación.

Si tu negocio atiende clientes de forma recurrente, FideliPro puede ayudarte a organizar su regreso.

Identidad visualLogo, colores y elementos decorativos acordes al negocio.

FidelizaciónPuntos o sellos, recompensas y apariencia de la tarjeta digital.

Servicios y reglasHorarios, duración, disponibilidad y condiciones de reserva.

Paneles adaptadosExperiencia del cliente y panel operativo con la identidad del negocio.

Salones de belleza

Barberías

Clínicas y bienestar

Car wash y talleres

Gimnasios

Cafeterías y heladerías

Restaurantes

Servicios especializados

La configuración no tiene que ser igual para todos. FideliPro se implementa de acuerdo con la dinámica, la identidad y las funciones que realmente necesita cada negocio.

Puesta en marcha

Configuramos FideliPro alrededor de tu negocio.

Cada implementación parte de la forma en que ya trabajas. Definimos contigo la modalidad, servicios, reglas, fidelización, identidad y flujos necesarios antes de poner el sistema en operación.

PASO 01

Conocemos tu operación

Definimos servicios, horarios, reglas, modalidad de trabajo y programa de fidelización.

PASO 02

Personalizamos la experiencia

Configuramos nombre, logotipo, colores, textos, recompensas y accesos del equipo.

PASO 03

Preparamos los flujos

Revisamos reservas, acreditaciones, canjes, comunicaciones y configuraciones antes de la entrega.

PASO 04

Comienza a utilizarlo

Tu equipo recibe orientación para operar FideliPro y atender a los clientes desde sus paneles.

Solicitar demo presencial

BENEFICIOS

Todo lo necesario para construir relaciones que continúan.

FideliPro ayuda a convertir cada interacción con el cliente en una experiencia más ordenada, medible y fácil de continuar.

Más razones para regresar

Puntos, sellos y recompensas mantienen visible el próximo objetivo del cliente.

Más conocimiento del cliente

Cada interacción construye un historial útil para dar mejor seguimiento.

Más orden en las reservas

Servicios, horarios, reglas y estados viven dentro de un mismo flujo.

Menos tareas repetitivas

Los eventos importantes pueden activar comunicaciones automáticas según la configuración del negocio.

Una imagen propia

La experiencia se personaliza con la identidad y el tipo de negocio.

Control para el equipo

Administración y Operación trabajan con accesos y permisos diferenciados.

La tecnología se adapta a tu operación. La implementación se configura alrededor de lo que tu negocio realmente necesita para fidelizar, reservar y gestionar mejor la relación con sus clientes.

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber antes de comenzar.

Resolvemos algunas de las preguntas más comunes sobre cómo funciona FideliPro y cómo puede adaptarse a tu negocio.

¿FideliPro funciona únicamente para salones de belleza?

No. FideliPro puede adaptarse a distintos negocios que trabajan con visitas recurrentes, reservas o programas de fidelización, como barberías, clínicas, cafeterías, gimnasios, restaurantes, car wash y servicios especializados.

¿Tengo que utilizar reservas y fidelización al mismo tiempo?

No. Puede configurarse como Reservas + fidelización, Solo reservas o Solo fidelización, según la forma de trabajar del negocio.

¿Puedo elegir entre puntos y sellos?

Sí. El negocio define el método de fidelización. En Sellos puede establecer una meta común y ofrecer varias recompensas para elegir al completar el ciclo; en Puntos se gestionan recompensas según el saldo correspondiente.

¿Los clientes necesitan instalar una aplicación?

No. El cliente accede a su panel desde el navegador del teléfono, donde puede consultar su tarjeta, reservas, recompensas, perfil e historial. También puede agregar el acceso a la pantalla de inicio para entrar con mayor facilidad.

¿Puedo utilizar mi logotipo y colores?

Sí. FideliPro permite configurar nombre, logotipo, colores y elementos visuales para adaptar la experiencia a la identidad del negocio.

¿FideliPro puede enviar mensajes por WhatsApp o SMS?

FideliPro está preparado para conectarse con flujos de comunicación por WhatsApp o SMS en eventos como reservas, recordatorios, cambios, puntos, sellos y canjes. La conexión se configura cuando forma parte de la implementación contratada.

¿Se pueden utilizar pagos o anticipos en las reservas?

Sí. FideliPro está preparado para configurar anticipos, porcentajes o pago total y conectar la pasarela seleccionada por el negocio, como Tilopay o Pagadito. El negocio administra directamente sus cobros y su relación con la pasarela.

¿Todo mi equipo tiene el mismo nivel de acceso?

No necesariamente. FideliPro diferencia funciones de Administración y Operación para proteger configuraciones y permitir que cada miembro del equipo acceda únicamente a las herramientas que necesita.

FideliPro para tu negocio

Convierte cada visita en una nueva oportunidad para volver.

Cuéntanos cómo trabaja tu negocio y conoce una configuración de FideliPro adaptada a tus servicios, tus clientes y la experiencia que quieres ofrecer.

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Sin aplicaciones que instalar para tus clientes. Todo desde el navegador.